Kopers smartphone merkbewust

NEDERLAND -Bij het kopen van een smartphone of tablet vinden mensen vooral het merk, model of grootte van het apparaat belangrijk. Bij de aanschaf van een laptop of desktop let men vooral op de snelheid en geheugencapaciteit, en minder op merk, model en prijs.

Duurzaamheids- en milieuoverwegingen spelen bij het kopen van een nieuw apparaat een ondergeschikte rol. Ongeveer 10 procent kijkt naar het energieverbruik, 5 procent let op de duurzaamheid, zoals milieuvriendelijk materiaal of mogelijkheid om apparaat te repareren. Een terugneem-service, waarbij de verkoper het verouderde apparaat gratis inneemt, of korting of extra garantie aanbiedt bij een volgende aankoop, is voor 2 procent van de kopers van doorslaggevend belang.

Dat meldt het CBS op basis van de nieuwste cijfers van het onderzoek ICT-gebruik van huishoudens en personen 2024.